Відповіді на типові питання

1. ЯК ЗРОБИТИ ЗАМОВЛЕННЯ?

Ви можете купити вподобаний Вам одяг через кошик або зателефонувати за телефоном 098 723 93 93, 095 723 93 93.

Менеджер прийме замовлення і відповість на Ваші запитання. Зателефонувавши нам Ви отримаєте повну консультацію по вподобаному Вам продукту.

2. Як ОПЛАТИТИ ЗАМОВЛЕННЯ?

Ви можете вибрати зручний для Вас спосіб оплати.

Магазин українського одягу приймає оплату:

  • готівкою кур’єру при доставці,
  • грошовий переказ на нашу кредитну карту,
  • оплата кредитною карткою через Ваш кошик
  • оплата у відділенні “Нова Пошта” при отриманні.

Якщо товару немає в наявності, і він виконується для Вас під замовлення, необхідно внести 50% передоплати.

В такому випадку термін виготовлення товару становить 10 робочих днів.

3. ЯК ЗДІЙСНЮЄТЬСЯ ДОСТАВКА?

Ми працюємо з кількома службами доставки:

  • Якщо Ви хочете купити одяг в Києві, то ми пропонуємо Вам кур’єрську доставку по місту. Менеджер зв’яжеться з Вами, щоб уточнити зручний для Вас час і кур’єр доставить товар в будь-яку точку Києва. Кур’єрська доставка по м. Київ здійснюється безкоштовно з понеділка по п’ятницю з 15:00 до 20:00.
  • Якщо Ви перебуваєте в іншому місті України, то доставка здійснюється з допомогою «Нової пошти». Термін доставки 3-5 днів. Оплата здійснюється одержувачем.
  • Якщо Ви знаходитеся за кордоном, Ви можете скористатися послугами міжнародної пошти. Ми підберемо для Вас максимально зручну службу доставки, залежно, від країни одержувача.

4. ЧИ МОЖУ Я ПРИМІРЯТИ ОДЯГ ПЕРЕД ПОКУПКОЮ?

Так, якщо ви хочете купити одяг в Києві, то замовте послугу «Примірка». Кур’єр привезе вподобаний Вам товар додому. Вартість цієї послуги – 100 гривень. При придбанні привезеного на примірку товару, 100 гривень віднімається з вартості продукції. Для доставки товарів додому Ви можете обрати декілька позицій.

5. ЯК ЧАСТО ПОПОВНЮЄТЬСЯ АСОРТИМЕНТ?

Для того, щоб отримувати інформацію про поповнення асортименту, акційних пропозиціях і бонусах – заповніть відповідну форму тут. Виберіть зручний для Вас спосіб оповіщення: sms або e-mail і будьте завжди в курсі новин!

6. ЯК ОТРИМАТИ КЛУБНУ КАРТКУ? ЯКІ ЇЇ ПЕРЕВАГИ?

Клубна карта видається покупцям, які придбали товар на суму понад 2 000 гривень. Система знижок працює за принципом накопичення бонусів. Дізнатися про систему бонусів і отримати клубну картку Ви можете тут.

7. ЧИ Є У ВАС ПОДАРУНКОВІ СЕРТИФІКАТИ?

Якщо ви вирішили купити вишиванку чи інший одяг з українською символікою на подарунок своїм близьким, але боїтеся вгадати їхні уподобання, скористайтеся послугою «подарунковий сертифікат». Сертифікат видається на суму: 2000, 5000 і 10 000 гривень. Детальніше про умови отримання тут.

8. Я НЕ ЗНАЙШЛА (ОВ) ВІДПОВІДЬ НА СВОЄ ЗАПИТАННЯ.

Зв’яжіться з нашим менеджером за телефоном: 098 723 93 93, 095 723 93 93, і він відповість на всі Ваші запитання.